老牛传媒免费观看MV更新解读,下一集能不能续上,新手先看 免费高清播放-乐视视频

这事儿得从一张截图说起。去年四月，我在贵港帮一个财税代理公司看后台，客户老林发了个百度统计的截图过来，跳出率那一栏标红，78%。他问我：“兄弟，这个算高吗？”我盯着屏幕看了三秒，没好意思告诉他这数字都快赶上一些垃圾站了。老林的公司专门做代理记账和小微企业注册代办，网站模板是花三千块钱找人套的WordPress主题，上线快一年了，钱烧了差不多六万，从百度来的线索一个月不到十条。他原本想找做SEM的人，不知道为啥辗转找到我这个从新媒体转做搜索的人。我当时的想法很简单——反正已经这么差了，再怎么搞也不会更糟。

第一茬：一顿操作猛如虎，一看数据原地杵

我一开始的思路还是新媒体那套，觉得跳出率高肯定是内容不行。老林网站首页放了三大段公司介绍，什么“深耕财税行业八年”“服务超过五百家企业”，写得跟招聘简介似的。我花了两天帮他重写了首页文案，把核心服务拆成代理记账、公司注册、变更注销三个模块，每个模块下面挂了一段两三分钟的解释视频，视频是自己拿手机拍的，画质一般但胜在直白。改完上线那天我还挺得意，觉得这回用户总该多看两眼了吧。

结果呢？一周后看数据，跳出率从78%掉到了76%。这个跌幅你说是正常波动也行，说是改错方向也行。我翻了热图一看，发现用户进站后视线根本没有往下滚，头两屏看完就跑了。第一屏是老林的Banner，写着“贵港专业财税服务”，第二屏就是那个被我重写过的公司介绍。也就是说，用户连核心服务都没看到就关了页面。我一开始以为是外链的问题，查了三天CPS和流量来源，发现搜索流量占六成，大部分是搜索“烟台代理记账”“宝鸡公司注册”这类长尾词进来的。好家伙，人家搜的是烟台，你网站满屏都是贵港，用户不跑才怪。

第二茬：地域匹配才是跳出率的死穴

我跟老林说，要不咱们试着做一下地域细分。老林当时有点犹豫，说公司主要服务贵港本地客户，做烟台的内容不是浪费吗？我说你搜一下“烟台跳出率”这个词，看看你同行怎么干的。他搜完回来跟我说，人家烟台本地财税公司的网站跳出率基本在45%到55%之间，比他强一大截。问题就出在这儿——你的站没有告诉用户“我能服务你所在的地区”。

我做了一个很土但有效的改动：在首页Banner下面加了一行小字，动态显示当前访问者IP所属城市，然后配上对应的服务文案。比如烟台来的用户看到的是“烟台小微企业代理记账，全程代办不跑腿”，宝鸡来的用户看到的是“宝鸡公司注册，三天拿执照”。这个功能是用一个免费的IP库加几行PHP代码实现的，前后花了不到八百块。

你别说，效果挺明显。改完两周后，烟台地区的跳出率降到了58%，宝鸡那边降到了61%。整体跳出率从76%降到了63%。这时候老林开始有点信心了，问我能不能再往下压一压。我说能，但得动点真格的。

第三茬：加载速度和表单信任是最后的两个硬骨头

我原先以为地域匹配做完就差不多了，毕竟从新媒体角度看，内容相关度上去了，用户应该能留下。但数据告诉我不是这么回事。我拆了一下跳出用户的行为路径，发现大概有22%的人在页面加载到一半的时候就关了，还有18%的人是在看到表单后犹豫了一下然后走的。前者是技术问题，后者是信任问题。

加载速度这个坑我差点没爬出来

老林的网站托管在一个小厂的虚拟主机上，服务器在福州，但用户里有不少在宝鸡和忻州。从宝鸡到福州的网络延迟大概在60到80毫秒左右，听起来不多，但架不住他那个WordPress主题装了一堆没用的插件，什么滑块特效、社交分享、字体图标，总共十七八个。我用GTmetrix跑了一下，首屏完全加载时间3.2秒。说实话，对于财税网站来说，3.2秒已经是生死线边缘了。我帮他干了几件事：把图片压缩成WebP格式，关掉了五个不必要的插件，把字体包从远程加载改成本地引用，然后把页面上的数据表格从JS生成改成了静态HTML。最后首屏加载时间压到了1.5秒。贵港那边的用户访问，体感几乎是秒开。

这里有个事我得承认我判断错了。我一开始觉得换CDN能解决大部分问题，结果发现虚拟主机本身的CPU配额跟不上，高峰期并发一高就飘红。最后只能说服老林换了一台轻量云服务器，一个月多了二百来块钱。他肉疼了好一阵子，但看到烟台跳出率又降了八个百分点之后才不念叨了。

表单这东西，越简单越好

老林原来的表单有八个字段：姓名、手机号、公司名、地区、需求描述、预算、来源渠道、是否加急。我一看就笑了，这哪是表单，这分明是入职登记表。用户要的是“我留个电话你尽快联系我”，不是“我先交一份尽职调查”。我直接把字段砍到三个：姓名、手机号、一句话描述。描述字段还改成了可填可不填。

有人跟我说这样会导致线索质量变差，会有很多无效咨询。我说你先把量做起来再谈质不行吗？现在一天进站的人不到五十个，你筛来筛去剩几个？事实是改完之后表单提交率从12%涨到了31%，虽然确实多了些“我随便问问”的线索，但电话一一打过去，真正有意向的比例并没有下降。老林他们团队花了一周适应新的跟进节奏，最后算下来有效线索反而翻了一倍。

最后那点后怕和总结

全搞完大概花了一个半月，那天我打开后台再看烟台跳出率，已经到了35%。老林拍了张数据大屏的照片发朋友圈，配文是“这个坑踩得值”。说实在的，我真不敢说有什么技术含量。从新媒体转做搜索的人，往往会习惯性地去琢磨内容怎么写、标题怎么取，但跳出率这个指标很多时候跟内容好不好关系不大，而是跟用户第一眼看到的信息是不是他想看的有关系，跟页面加载能不能跟上他的耐心有关系，跟你有没有给他一个足够简单的理由让他愿意填表有关系。

对了，有件事我一直没跟老林说——最开始那次78%的跳出率，其实有一部分是攻击流量。我去查服务器日志的时候发现有一个IP段每三秒刷一次首页，刷了整整两天。要是当时把这点流量滤掉，跳出率可能在70%出头。但不管怎么说，就算扣掉那部分，也还是很高。反正结果是好的，老林现在逢人就说“做财税网站别光盯着内容，先把烟台跳出率降下来再说”。我觉得这话糙理不糙。